Ce produit en bref :

HLC a mis au point la méthode «ANCORE» ® QSE, basée sur l'approche processus, qui permet facilement d'intégrer les systèmes de management Qualité, Sécurité et Environnement. Déjà largement utilisée, elle a fait ses preuves auprès des organismes certificateurs. Elle a l'avantage de donner une méthodologie commune pour construire les 3 systèmes de management.

Les points clés de l'intervention :

A partir d'un diagnostic (court ou long, en fonction de vos objectifs), établir le plan d'action correspondant à votre projet et déterminer les ressources nécessaires.
Former l'encadrement ou les pilotes du projet aux principes du management intégré, et en particulier :
S'appuyer sur les processus de l'entreprise pour construire le système,
Analyser les risques QSE,
Construire les éléments de maîtrise des risques,
Construire ou intégrer les systèmes documentaires,
Définir les objectifs et cibles, en lien avec les politiques QSE,
Construire les plans de progrès correspondants,
Suivre l'avancement du projet,
Former le personnel et les auditeurs internes,
Réaliser un audit à blanc.

Quelques trucs pour réussir :

On intègre les systèmes de management essentiellement pour économiser les ressources affectées à ces activités. Si vos systèmes sont aujourd'hui peu « intégrés », il faut être très volontariste pour modifier l'organisation en place et la répartition des responsabilités.

Les aspects faciles sur lesquels vous pouvez économiser du temps : le manuel qualité sécurité environnement, les procédures, la documentation en général.

Les aspects où il faut s'investir : la répartition des responsabilités, l'audit interne, les plans de progrès, les actions correctives, la formation du personnel.

Appuyez-vous sur une méthode de travail.

Un choix important peut être à faire : système centralisé sur une équipe «QSE», ou système décentralisé s'appuyant sur les processus. Si vous hésitez, prenez la deuxième solution, plus valorisante, quitte à dépenser plus d'énergie en formation.