Fiche formation audit fournisseurs  

Objectifs visés :

 Maîtriser les techniques d'audit de conformité et d'efficacité

 Déployer une politique d'audits fournisseurs optimum et performante

 Réaliser des audits efficaces, adaptés aux besoins de l'entreprise

 Restituer et exploiter de façon systématique les résultats d'audit

 

Personnel concerné :
  • Cadres et techniciens du Service Qualité
  • Cadres et techniciens du Service Achats

 

Prérequis :
  • La connaissance préalable de la norme ISO 9001/2000 est un atout pour suivre efficacement cette formation

 

Durée :
  • 3 jours

 

Programme

  • Contexte et enjeux de l'évaluation des fournisseurs
    ISO 9001 et activité d'achats
    Déontologie propre aux audits fournisseurs
    Typologie des fournisseurs et spécificités
    Critères de classement des fournisseurs et des achats critiques
  • Sélection des fournisseurs
    Questionnaire d'évaluation
    Indicateurs de performance et historique
  • Processus de suivi des fournisseurs
    Le contrôle réception
    Le traitement des incidents
    Définition des priorités d'amélioration
  • Audit fournisseurs
    La norme ISO 19011 : points clés
    Comment adapter les pratiques de l'audit interne à l'audit des fournisseurs : choix des auditeurs, notification, gestion du temps, interview, examen des preuves, réunion de clôture, techniques de communication
  • Etudes de cas : techniques de reporting et communication écrite, rapport d'audit, formulation des écarts, actions correctives et suivi de l'audit.
  • Audit terrain chez un fournisseur
    Mise en application sur un cas concret chez un fournisseur de l'entreprise

 

Organisation /
Méthode Pédagogique /
Evaluation
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 Sur le site de l’entreprise et dans les locaux du fournisseur
Mise à disposition d’une salle de formation et des fournitures élémentaires
  

 Un document support est remis à chaque stagiaire
Etudes de cas débouchant sur des plans d'action concrets
Participation active de chaque stagiaire

 Questionnaire de satisfaction remis aux participants : les participants énoncent les points forts et les points à améliorer de la formation

 
Réalisation
et référencement

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